Garanti Ve İade Şartları
1. Şirketimiz, resmi iş günlerinde ‘’08:30- 16:00’’ saatleri arası gerçekleşen siparişleri gün içerisinde değerlendirecektir. Saat 16:00’den sonra gelen siparişleri ise, takip eden iş günü mesai saatleri dahilinde işleme alacaktır.
2. Tüketici, sipariş ile ilgili olarak Şirketimiz a vermiş olduğu bütün bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, gerektiğinde sipariş bilgileri arasında belirtilen telefon numarası ve e-posta adresinden kendisi ile bağlantı kurulabileceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
3. Tüketici tarafından verilen sipariş işleminin başarıyla tamamlanması sonrasında Şirketimiz tüketici tarafından belirtilmiş olan e-posta adresine, sipariş işleminin tamamlanmış olduğu konusunda bilgi veren bir e-posta mesajı gönderecektir.
4. Şirketimiz, sattığı ürünler için belirli miktarda stok tutmaktadır. Gelen siparişler neticesinde; stok durumuna göre, ürünlerin sevk tarihi tamamlanan sipariş e-posta mesajı ile birlikte bildirilecektir.
5. Web Sayfamızda verilen O.E.M. (Orijinal Üretici) numaraları, Marka ve Model isimleri sadece referans, tanıtım, ve bilgilendirme amaçlı verilmiştir. Ürünler orijinal ürünler değildir.
ÖDEME
1. İşbu sözleşmeye konu internet sitesinden verilen siparişlere ilişkin ödemeler Banka ve Kredi Kartları ile gerçekleştirilebilmektedir. Para transferi ve benzeri satın alma yolları için tüketici doğrudan Şirketimiz ile sipariş mail adresinden temas kuracaktır. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından sipariş tutarı kadar para blokesinin yapıldığı yada Şirketimizin hesaplarına ulaştığının belirlendiği andır.
İADE HAKKI İLE İLGİLİ HÜKÜMLER
1. Tüketici; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı iade hakkına sahiptir. Açılmış yada tahrip edilmiş ambalajlar ile kullanılmış ürünler bu kural kapsamı dışındadır. Şirketimiz, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir.
2. Tüketici, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallara ilişkin olarak yukarıdaki maddede belirtilen cayma hakkına ait hükümlerden faydalanamayacaktır.
3. Tüketicinin ürünü iade etmesi veya alışverişinden cayması halinde, ürünü tüm parça ve belgeleri ile beraber eksiksiz olarak şirketimize iade etmelidir.
4. Tüketici tarafından iade edilen ürünün ücreti, iadeden şirketimiz sorumlu değil ise, 10 gün içerisinde tüketiciye iade edilecektir. Tüketicinin bankasının söz konusu meblağı tüketicinin hesabına yansıtmasında meydana gelecek gecikmelerden Şirketimiz sorumlu değildir.
5. Yukarıdaki şartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti şirketimiz tarafından ödenecektir.
6. Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vs. şekildeki ürünlerin iadesi şirketimiz tarafından kabul edilmeyecektir.
7. Tüketici ürünü, kendisine teslim edildiği andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari değerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.
SİPARİŞ İPTALİ :
Sipariş ettiğiniz ürünleri kargoya vermemizden önce iptal ettirebilirsiniz. Siparişinizin kargoya verilip verilmediğini siparişlerim menüsünden kontrol edebilirsiniz. Bu gibi durumlarda, info@vegayedekparca.com adresine e-mail yoluyla iptal talebinizi bildirirseniz, en geç 3 gün içerisinde ödemeniz iade edilir. Ürünü firmamız tarafından sevk edildikten sonraki süreçte iptal talebinde bulunursanız , sipariş doğrultusunda oluşacak tüm kargo (geliş / gidiş) masrafları tarafınıza faturalandırılarak ödemeniz iade edilir.
Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler
Sözleşme tarihi, alıcı tarafından siparişin verildiği tarih olan ../../…. tarihidir.
Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.
WEB SİTESİ
Şirketimiz, tüketicinin web sitesine veya herhangi bir web site bilgisine girmesi veya bunların kullanımından dolayı uğrayabileceği doğrudan, dolaylı, özel, sonuç niteliğindeki yada diğer her tür kayıp veya zararlardan hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.